С 2018 года со стороны ОсОО "Мобильник" наблюдается нестабильная работа по приёму "online" платежей. В этой связи ОАО "Северэлектро" с 1 февраля 2019 года отключает для ОсОО "Мобильник" услугу "online" платежей. До устранения неполадок платежи абонентов через терминалы "Мобильник" не будут отображаться в базе данных ОАО "Северэлектро" в режиме реального времени.
Во избежание неудобств "Северэлектро" рекомендует потребителям совершать платежи через системы, поддерживающие "online" платежи: "QIWI", "Quickpay", "UMAI", "АсИсНур", в том числе через электронные кошельки "UMAI", кассах "Айыл Банка", ГП "Кыргызпочтасы", сообщает пресс-служба ОАО "Северэлектро".