Мы, жители новостройки Ак-Ордо, улица Жаны Жол, двое суток сидим дома без света!!! Наш район не газифицирован, поэтому готовить пищу приходится электричеством. SOS!!! Дома маленькие дети! Помогите нам - нам никто не может помочь уже второй день! А на улице температура -12! SOS!!!
А теперь предисловие, расскажу как начинается наше утро... Звоним мы в "Северэлектро", так как счета за свет приходят оттуда, и умные счетчики стоят именно от СЕВЕРЭЛЕКТРО, девушка в колл-центре по имени Айгерим сначала говорит: "Мы заявку приняли", но тут же говорит, что звоните в Соколукский РЭС... Звоним туда, мужчина на конце провода, некий Абыкеев, отвечает, что обрыв в магистральном трансформаторе, и это ваши проблемы - решайте их сами!
Ну, задаётся вопрос, как мы сами залезем в трансформатор? Разве это безопасно? Как мы знаем, электроэнергия это товар, который поставляется абоненту до счетчика, а дальше счетчика - это наши проблемы?! Мы правы? Следующий звонок в мэрию 1850 номер колл-центра... Девушка вежливо с нами общается, но всё стоит на месте, проблема не решается! Звоним опять в "Северэлектро", просим девушку помочь. Но там нас опять водят за нос. И это всё продолжается на протяжении двух дней!!!! Обращаемся к ГОСПОДИНУ МЭРУ!!! ПОМОГИТЕ НАМ!!! ПРОСТОМУ НАРОДУ!!!
Народную новость прислал Рашид