ОАО "Бишкектеплосеть" открыто для горожан и принимает жалобы от населения

Для оперативного решения вопросов, касающихся теплоснабжения и горячего водоснабжения, а также для улучшения качества обслуживания граждан столицы в ОАО "Бишкектеплосеть" работает Центр поддержки потребителей.

Операторы центра с 7.30 до 19.00 обслуживают телефонные обращения потребителей тепловой энергии посредством многоканальной телефонной линии.

Мэрия города Бишкек просит горожан по всем вопросам, касающимся горячего водоснабжения, обращаться по телефонам ОАО "Бишкектеплосеть":

1. (0312) 61-11-69 – центр поддержки потребителей;
2. 36-57-19, 30-07-67 – дежурные инженеры Центрального района;
3. 51-06-22, 21-74-06 – дежурный инженер Южного района;
4. 56-85-58 – диспетчерская служба.

По вопросам холодного водоснабжения необходимо обращаться в ПЭУ "Бишкекводоканал" по номеру 56-03-20 (центральная дежурная диспетчерская служба).

Номера телефонов для обращений через приложение WhatsApp:

1. Карынбаев Аскат Асаналиевич (Ленинский район) - 0557 997 927;
2. Акматбаев Таалайбек Таберикович (Октябрьский район) - 0554 955 509;
3. Шарапов Руслан Эсенбекович (Первомайский район) - 0558 336 640;
4. Касымбеков Рустам Асаналиевич (Свердловский район) - 0707 94 08 60.

Также для горожан работает круглосуточный Call-центр мэрии города Бишкек, можно звонить на номера 185 и 1840 круглосуточно и присылать фотографии с проблемами по номеру 0554 -182-185.

Для жителей города Бишкек доступны страницы ОАО "Бишкектеплосеть" в социальной сети "Фэйсбук": https://www.facebook.com/teploseti/?fref=ts и ПЭУ "Бишкекводоканал": https://www.facebook.com/vodokanal312/?fref=ts.