Лидер телекоммуникационного рынка Beeline предлагает использовать специальный сервис для проверки подключенных на Вашем номере услуг.
"Мои услуги" позволяют Вам всегда знать о подключенных сервисах Beeline. В любой удобный момент Вы можете набрать короткую команду *071# и получить информацию обо всех используемых услугах c начислением абонентской платы. Этот сервис удобен для контроля средств на балансе. В ответном сообщении содержится номер, по которому Вы можете получить подробную информацию о каждой из услуг. Проверить Ваши бесплатные услуги поможет короткий номер *070#. Запросы бесплатны.
"Недавно мы провели акцию "День клиента". В рамках инициативы топ-менеджеры компании сами обслуживали наших пользователей в контакт-центре и офисах Beeline. Один из часто задаваемых вопросов – о причинах списания денежных средств с баланса. На самом деле, существует бесплатная услуга для самостоятельного контроля клиентом всех подключенных на его номере сервисов. Beeline – прозрачная компания, Вы всегда можете набрать команду *071# и сами проверить, какими платными услугами пользуетесь на данный момент. Будьте в курсе своих расходов, контролируйте средства на вашем балансе самостоятельно", – отметил директор по обслуживанию клиентов и управлению клиентским опытом Максим Калиниченко.
Напомним, подключенные услуги Вы также можете проверить через "Личный кабинет". Он доступен всем клиентам Beeline на официальном сайте компании и в бесплатном приложении "Мой Beeline KG".
За дополнительной информацией – добро пожаловать на официальный сайт компании www.beeline.kg.
В центре внимания.