Горожане замерзают в своих квартирах

Даже при плюсовой температуре за окном жители дома №150 по улице Московской замерзают в собственных квартирах.

Что в помещении, что на улице столбик термометра не поднимается даже до 15 градусов, батареи совсем не греют.

Чтобы не простыть в собственной квартире, взрослые кутаются в зимнюю одежду, а детей отправляют к родственникам.

Пенсионеры Усачевы в прямом смысле живут на кухне. Комнату обогревают с помощью природного газа. Воду греют в кастрюльках, потому как платить по счетчику за чуть теплую из крана, как за горячую, очень накладно.

"Последние несколько дней из крана пошла чуть теплая вода, а до этого она была вообще ледяная. У меня больной супруг, ему постоянно нужны ванные процедуры, но как он может мыться в ледяной воде?" - возмущается Тамара Усачева.

Эта проблема в квартире пенсионеров не решается уже много лет. Как только наступает отопительный сезон, Усачева полдня проводит у батареи, спуская воду, после чего тепло всего на несколько часов приходит в квартиры ниже. А вот счета приходят регулярно.

Каждый месяц женщина вызывает работников "Бишкектеплосети", которые приходят и составляют акты о ненадлежащей температуре в квартире. После этого потребителям делают перерасчет. А толку?

"Мне не нужен перерасчет, мне нужно тепло. Жить уже просто невыносимо", - жалуется пенсионерка.

Отопительный сезон в городе начался 20 октября, отопление дали 24-го. Но только на словах. Жильцы ежедневно звонят в эксплуатационный отдел "Бишкектеплосети" по номеру (312) 300767 и жалуются на ущербное отопление. Заявку исправно записывают, обещают приехать разобраться, и на этом дело заканчивается. В службе оперативного реагирования мэрии (185) ведут себя аналогично.

Только после того, как жильцы обратились в СМИ, в "Бишкектеплосети" зашевелились и отправили на место бригаду. Весь вчерашний день коммунальщики пытались выяснить причину отсутствия тепла в доме, но пока так и не нашли.

По словам председателя ТСЖ "Овен плюс" Нины Угаровой, причина очевидна. Виноваты владельцы нежилых помещений на первом этаже здания. Перепрофилирование и бесконечные ремонты лишили жильцов тепла.

"Они замуровали все трубы, теперь к ним не подберешься и не проверишь, есть ли там какие-то изъяны. После того как на первых этажах здания появились магазины, у жильцов начались проблемы", - говорит она.

Примечательно, что сами владельцы нежилых помещений от этого открещиваются. Говорят, что у них с отоплением все нормально. Одна из них - небезызвестная Омурбубу Бегалиева - директор фармацевтическо-торгового комплекса 'Силани', которая выдвигала свою кандидатуру на пост президента Кыргызстана.

"Эта дама имеет на первом этаже нашего дома аптеку и магазин, который сдает в аренду. Мы несколько раз обращались к ней, жаловались, что из-за нее в нашем доме нет тепла, но она не реагирует. Она сделала ремонт в помещениях и положила там кафель, после чего вообще перекрыла доступ к трубам. Мы стали жаловаться, приехала ремонтная бригада и переделала все, а потом выдвинула нам счет в 30 тысяч сомов. Я подошла к Бегалиевой и попросила заплатить, потому что это по ее вине. А она заявила, что рабочие сделали ей подарок. Мы в шоке", - рассказала Угарова.

В итоге подарок Бегалиевой сделали за счет ТСЖ, то есть сборов с жильцов. Теперь на доме висит долг в 30 тысяч, но проблема с отоплением так и не решена.

А весной этого года появился еще один предприниматель, который тоже затеял ремонт и ограничил подачу тепла в другую половину дома. Кто он и есть ли у него правоустанавливающие и разрешительные документы на ремонт, жильцы выяснить не могут. Говорят, что им их не показывают, а только отмахиваются.

Разбираться с этим поручили "Бишкекглавархитектуре". Накануне главный архитектор по Первомайскому району столицы Октябрь Чыймылов в разговоре с журналистом "ВБ" попытался заверить, что ничего не знал о ситуации в этом доме, потому как пришел на свою должность недавно. Хотя весной 2015-го, когда появился новый владелец нежилого помещения и приступил к ремонту, он уже исполнял свои обязанности.

Стоит отметить, на ближайшую неделю МЧС распространило предупреждение о резком изменении погоды и заморозках. А значит, в квартирах дома №150 по ул. Московской станет еще холоднее. Если, конечно, коммунальные службы за один день не решат проблемы, которые игнорировали годами.