МКИТ: Отток туристов из Казахстана в Кыргызстан идет в рамках конкуренции

Кыргызские туркомпании массово уводят туристов и тем самым оставляют казахстанских коллег в убытке. О якобы нечестном поведении кыргызских турфирм на рынке корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz рассказал соучредитель компании "Азия Дискавери" Александр Сабельфельд.

Сабельфельд рассказал о механизме зарабатывания денег туроператорами.

"Приглашая туристов в Среднюю Азию, кыргызы обещают покупателям турпакетов, большая часть которых – иностранцы, продемонстрировать красоты региона, в частности Казахстана. Группы формируются более чем активно, поскольку цены турфирм из Бишкека на порядок ниже казахстанских. Кыргызы у нас работают, можно сказать "внаглую", конечно, у них цена ниже, потому что в принципе зарплаты у них ниже и гидам платить меньше, автобусы, микроавтобусы у них стоят дешевле, опять же потому, что растаможка очень низкая. Таким образом, мы просто отдаем этот рынок. Кыргызы едут к нам толпами, они везде сейчас работают. Оправдания в стиле "ничего личного, только бизнес" в данном случае не актуальны", - говорит он.

По словам президента Ассоциации туристических агентств Казахстана Асель Нуркебаевой, алматинские туркомпании действительно не выдерживают ценовой конкуренции с коллегами из Бишкека. Этим беззастенчиво пользуются последние.

"Действительно, наши туркомпании, которые давно занимаются внутренним туризмом, сейчас испытывают большие проблемы в плане конкуренции с кыргызами. Я сама лично наблюдала картину, когда к ресторанам национальной кухни, где, к примеру, мы часто обедаем или проводим встречи, подъезжают автобусы. Оттуда десятками выходят иностранные туристы, их заводят, кормят, сажают снова в автобусы и увозят. Этот вопрос – по регуляции рынка - мы должны все вместе поднимать, вместе выработать правила между нами и соседними республиками. Мы не хотим идти на конфликт. Мы хотим, чтобы все работало по правилам. Ведь понятно, что, если европейцы едут в Центральную Азию, они не ограничиваются одной страной, стараются посетить сразу несколько – Узбекистан, Кыргызстан и Казахстан. И нужны такие правила, которые предусматривают: обслужили группу у себя на родине, после они должны передать ее казахским или узбекским коллегам. Должно быть партнерство, а не наглое переманивание туриста", - говорит Асель Нуркебаева.

Однако в Кыргызстане здоровую конкуренцию не считают противозаконной. Как отметил замминистра культуры, информации и туризма Максат Чакиев, вопрос в конкурентоспособности, а не о внедрении на соседний рынок.

"Это международная практика. Например, операторы Узбекистана привозят своих туристов и оказывают услуги на территории нашей республики. Это рыночная конкуренция. В законодательстве ни одной страны нет пункта, согласно которому туркомпании должны согласовывать свои турпакеты с коллегами из других республик. Другой вопрос - они могут заключать взаимовыгодные договоры и взаимодействовать. Один из примеров такого взаимодействия – как раз таки работа по туру "Шелковый путь". Мы, как госорган, не можем диктовать туристическому бизнесу условия, это свободные рыночные отношения. Мы лишь рекомендуем туркомпаниям урегулировать вопрос между собой", - пояснил Чакиев.

Замминистра подчеркнул, что тенденция последних десяти лет показывает, что отечественные туроператоры стали намного эффективнее своих коллег.

"Так сложилось, что Кыргызстан ориентирован на туризм. Наш малый и средний бизнес построен на сферах оказания услуг, нежели на производстве или добыче чего-либо. У нас больше туристических организаций и туристическая инфраструктура больше развита - в плане отелей, логистических направлений и прочего. Наши компании оказывают услуги, так сказать, "под ключ", то есть от встречи туриста до его проводов. Поэтому туристы чаще приезжают к нам", - говорит он.

По мнению Чакиева, казахстанцам предпринимать какие-то меры бессмысленно, потому что это свободный рынок.

В заключение он напомнил, что со стороны Казахстана тоже есть своего рода препоны - это пересечение границы на КПП, где приезжим приходится сталкиваться с огромными пробками и очередями.