ЖАЛУЙТЕСЬ. ДРУГОГО НАШИ ЧИНУШИ НЕ ПОНИМАЮТ.
Народную новость прислал Мурат
Доброго времени суток, пока еще уважаемая компания "Северэлектро".
Не могли бы вы пояснить, по какой причине в селе Таш-Добо Аламудунского района на улице Кыргызской напряжение в сети составляет в среднем около 160 вольт? Данная картина наблюдается мною лично уже на протяжении двух лет. Я понимаю, что повышенные нагрузки и недобросовестное или неэкономное потребление абонентами электроэнергии снижает напряжение. Но тогда по какой причине и на основании чего взимается плата и выставляется такой счет, будто вами все договорные обязательства были исполнены в полной мере?
Я как потребитель, официально подключенный к трехфазной тарификации, оплачиваю всю сумму, задолженностей по электроэнергии не имею. Однако два года подряд я недополучаю электричество, а вы не исполняете своих договорных обязательств.
Скажите, какое нужно напряжение, чтобы работал пьезоэлемент в газовой плите? Так вот, каждую осень, зиму и весну вашего напряжения не хватает даже для того, чтобы зажечь газ на плите. Я уже не говорю о водонагревателе, микроволновке или трехфазном отоплении.
В связи с этим у меня возникло три вопроса:
1. Как вы думаете, насколько успешен будет иск, поданный мною в районный суд, с привлечением на процесс ведущих журналистов страны, на вашу компанию по фактам неисполнения вами договорных обязательств перед абонентами?
2. Способны ли ваши аналитики сделать расчеты потребления электроэнергии по данному населенному пункту, а технические специалисты подавать на фидер именно то количество, которое необходимо населению данного населенного пункта?
3. Как и каким образом вы планируете компенсировать расходы, которые я понес за эти два года? Перерасчет или льготы по поставке?
Потрудитесь дать обратную связь ASAP.
Заранее благодарю вас за ответы на все указанные мною проблемы, а также за оперативное решение проблемы в самые кратчайшие сроки.
С уважением, абонент.