В правительстве рассмотрели проекты стандартов госуслуг двух ведомств

Сегодня, 4 сентября, под председательством руководителя аппарата правительства – министра Нурханбека Момуналиева состоялось очередное заседание Межведомственной комиссии по оптимизации системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Об этом сообщает отдел информационного обеспечения аппарата правительства.

На заседании комиссии были рассмотрены 14 проектов стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством социального развития. Речь идет об изготовлении, предоставлении и ремонте протезно-ортопедических изделий, инвалидных кресел-колясок, бытовых приспособлений для инвалидов, реабилитации инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата, назначении различных пособий.

Также были представлены к рассмотрению 15 проектов стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством иностранных дел. Среди них - получение общегражданского паспорта в загранучреждениях КР, выдача и продление виз иностранным гражданам, выдача свидетельств на возвращение на родину для граждан республики, оформление документов о выходе из гражданства.

Стандарты, как уточняется, определяют условия предоставления услуг, исчерпывающий перечень необходимых документов и действий со стороны потребителя услуги, параметры качества услуги, способ получения услуги, информирования потребителей о получении услуги. Также стандарты устанавливают сроки предоставления услуги, платность/бесплатность, порядок обжалования в случае нарушения стандарта, исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов.

Утвержденные постановлением правительства стандарты государственных услуг станут одним из индикаторов оценки качества услуг, а также будут способствовать повышению ответственности государственных органов за их предоставление, отмечается в сообщении.