Как создать племя единомышленников? Идите в секту!

Литовский предприниматель, психолог, бизнес-эксперт и тренер международного уровня Дарюс Радкявичус рассказал о том, как правильно создать из разрозненной толпы индивидуалистов сильную, сплоченную, эффективную команду, которая к тому же любила бы свою работу и ту компанию, где она работает (не только за деньги!).

Привезла к нам в столицу бизнес-эксперта команда тренеров казахстанской компании "Дмитрий Чуприна & партнеры", которая также выступила на конференции, осуществляя интерактив.

Ответ на вопрос повестки дня оказался простым и нестандартным. Для создания племени единомышленников нужно изучить структуру, внутреннее устройство и механизмы работы… тоталитарных сект, различных религиозных конфессий и духовных орденов, а если вам повезет, то и каких-нибудь тайных обществ. А еще лучше изучить, как они устроены и работают, самим на практике.

"Современный менеджмент ничего не придумал, чтобы тысячи людей делали одно и то же. Уже все придумано древними. И неоднократно успешно применялось умными людьми", – заметил Дарюс Радкявичус.

Он посоветовал пришедшим на конференцию попытаться создать в своей компании "тайное братство" либо "сёстринство".

Другой тренер мероприятия Дмитрий Чуприна признался, что в свое время, интересуясь сутью корпоративной культуры, он сам обошел более 500 сект. И вынес оттуда немало интересных и полезных приемов, которые можно использовать в своем бизнесе на благо дела и коллектива.

"Мы все время мерим количество часов выполненной сотрудником работы и т. д. И забываем о качестве. Количество должно переходить в качество, – напомнил Дарюс Радкявичус. – Не "стройте" компанию, как это принято сейчас говорить. Это механистический подход. Смотрите на свою компанию как на живой организм. Насильственно что-либо внедрять в компанию – заранее можно попрощаться с командой. Никто не любит чужих идей. Необходимо внушить другим, что эта идея – их".

В качестве примеров успешного "братства" с мощной уникальной корпоративной культурой, у которых можно позаимствовать для себя практические наработки, литовский эксперт привел японскую систему по улучшению работы кайдзен и систему американских бойскаутов.

Для того чтобы создать в своей компании из сотрудников настоящую, крепкую, сильную, эффективную команду, по словам Дарюса Радкявичуса, необходимо идентифицировать и объединить "племена" в вашей компании – отдел маркетинга, отдел продаж, отдел бухучета и прочие разрозненные отделы и группы сотрудников – в единое целое.

Помочь в этом важнейшем деле может создание и внедрение собственной униформы и знаков отличий.

"В каждой компании есть свой мастер или мастера – "золотые руки". Но мы обычно не оцениваем качество работы и таких сотрудников, а жаль… Если этот мастер будет оценен значком или, допустим, "майкой лидера", это будет стимулом работать качественно и дальше. Причем не только для него самого, но и для остальных. Люди хотят признания своей работы и достижений. Вспомните бойскаутов, ветеранов с их наградами. Главное, чтобы награды были справедливыми, честными, а не показушными", – подчеркнул литовский эксперт.

Помимо этого, нужно знакомить сотрудников с историей фирмы, ее культурой и традициями, ценностями, миссией, целями и задачами. В общем, с духом и плотью компании.

Еще лучше, если в компании не просто бродит и витает, а крепко живет внутренняя легенда, связанная с историей создания компании, ее названием, спецификой работы и т. д. Это тот образ, который пронизывает насквозь всю жизнь и работу компании,. Это то, во что верят все люди в компании и ради чего, собственно, и работают в ней.

Закрепят все вышесказанное в сознании людей свой внутренний кодекс работы и словарик компании.

"Сильнейшая мотивация для сотрудников, удерживающая их в той или иной компании, и сильнейший объединяющий фактор – принадлежность к сильному "племени", к сильной компании", – говорит Дарюс.

Поэтому он советует визуализировать все достижения компании – фото, видео, награды и дипломы и т. д. Что было и что стало сейчас, как изменились компания и люди, работающие в ней. И лучше всего продемонстрируют то, как растет и развивается компания, информационные стенды – для самих сотрудников компании и для людей со стороны (клиентов, родных и друзей сотрудников, просто заинтересовавшихся компанией и т. д.). Сайт компании, кстати, выполняет ту же роль.

И тогда сотрудники увидят реальную работу своей компании, поверят в нее, обрадуются тому, что работают там, и расскажут об этом остальным.