Чиновников из регионов обучили работе с электронными обращениями

В Кыргызстане провели обучение по внедрению интернет-портала электронных обращений граждан. Об этом сообщает отдел информационного обеспечения аппарата правительства.

Как указывается, с 7 по 11 июля отдел писем и приема граждан аппарата правительства провел обучение среди сотрудников аппаратов полномочных представительств правительства Кыргызской Республики в Баткенской, Ошской и Джалал-Абадской областях, районных государственных администраций и органов местного самоуправления.

Сотрудники полномочных представительств изучили внедрение интернет-портала электронных обращений граждан на территории Кыргызской Республики. Обучение также предусматривало освоение работы ответственных сотрудников, за которыми будет закреплена функция по организации работы интернет-портала, процесс обработки электронных обращений граждан и разработки алгоритма действий интернет-портала, а также прием и регистрацию поступивших электронных обращений, направление ответа заявителю и т. д.

Как отметили в пресс-службе, план обучения является важной частью общего пакета мер для надежной и качественной эксплуатации данного портала на территории Кыргызстана и разработан с целью обеспечения готовности государственных органов к действиям, связанным с непосредственной эксплуатацией интернет-портала и его популяризацией среди населения.