Структура ГРС обозначила телефоны для жалоб, связанных с паспортами

Накануне в редакцию "ВБ" прислали "народную новость" о том, что уже несколько дней не могут дозвониться в Первомайский паспортный стол по тел. 59-08-70, 59-09-34. Читатели пожаловались, что еще два месяца назад сдали документы на ID-card и до сих пор паспорт не готов.

"Мы не можем выехать из страны без документов. Звонили начальнику паспортного, он записал наш номер, обещал перезвонить и так же пропал, как и наш паспорт. Когда уже наладится эта дурацкая система, кто должен за это отвечать!? У людей билеты сгорают на руках из-за того, что паспорт не могут сделать в срок!" - указывалось в сообщении.

Сегодня, 5 июня, пришел ответ из департамента регистрации населения и актов гражданского состояния при ГРС. Там указывается, что для более точного и детального изучения причин задержки документирования заявителя, а также принятия мер дисциплинарного характера к виновным лицам, нужно обращаться в указанный департамент.

"Здесь можно оставить свои данные, жалобы и замечания по работе сотрудников департамента по телефону (0312) 66-08-56 либо (0312) 66-61-20, (0312) 66-23-29", - отметили в структуре ГРС.