Специалисты FINCA дали советы заемщикам, рассказывая о важности кредитной культуры.
Как часто вы слышите от своих знакомых истории, когда клиент не смог расплатиться с кредитом или о том, как банк "мучает" своих заемщиков? Что нужно сделать, чтобы при построении взаимоотношений с финансовым учреждением не возникало никаких "особенных" случаев?
Словосочетание "кредитная культура" слышать непривычно, особенно для тех, кто впервые знакомится с финансовым миром. Кредитная культура - процесс исключительно взаимный и зависит от степени ответственности обоих сторон. О высокой кредитной культуре можно говорить, когда и финансовое учреждение, и клиент делают все возможное для исполнения всех своих договорных кредитных обязательств: немедленно предоставляют полную и достоверную информацию, первыми предлагают партнеру пути разрешения спорных и сложных ситуаций.
Случаются ситуации, когда заемщики берут кредит, не утруждая себя поиском и расчетом источника расходов. Также и клиент не может быть уверен в сохранности средств на расчетном счете, поскольку он никогда не узнает, какие риски до и после кризиса принимал на себя его банк. Исходя из этого и финансовое учреждение, и клиент должны стараться следовать всем правилам кредитной культуры, ведь ее отсутствие может негативно отразиться на всем.
1. При выборе кредита и финансового учреждения, в котором вы будете брать кредит, соберите всю необходимую информацию. Так как получение кредита - важный и ответственный шаг, к которому нужно отнестись с должной ответственностью, сделайте анализ банков предоставляемых услуг, видов кредитов, доходов, расходов и анализ рисков для того, чтобы убедиться в том, что вы сможете расплатиться с кредитом.
2. Следите за своей кредитной историей. Кредитная история очень важна для клиента, так как именно она играет значимую роль в получении кредита. Хорошая кредитная история даст вам несколько преимуществ: быстрое рассмотрение заявки, предоставление выгодных предложений и поощрений, снижение процентной ставки.
3. Делайте выплату по кредиту вовремя, не доводите до такой ситуации, чтобы сотрудники финансового учреждения искали вас, приходили к вам домой. Вам в любом случае придется выплачивать кредит, поэтому в дальнейшем это может испортить вашу кредитную историю.
4. Обязательно обратите внимание на все перечисленные в договоре неустойки, штрафы и другие условия, которые ставит вам финансовое учреждение. Чтобы при выплатах или при нарушении условий вам не пришлось удивляться, уделите внимание и изучите договор. Не стесняйтесь задавать вопросы кредитному эксперту, ведь потом именно вам придется сталкиваться со всем этим.
5. Предоставляйте своевременную и достоверную информацию по запросу финансового учреждения. Попытки избежать этот процесс или соврать банку могут только навредить вам, ведь любая компания проверяет полученную информацию на достоверность.
Разумеется, случается, что не удается избежать конфликтной ситуации. Если вы считаете, что вы правы, вам следует обратиться в соответствующие организации, которые защищают права и интересы заемщиков. При этом вы должны сохранять копии договоров, чеков и других документов, которые могут подтвердить вашу правоту.