Школьники академии "Алтын туйун" посетили контакт-центр Beeline
Сотрудники компании Sky Mobile (торговая марка Beeline) провели день открытых дверей для учащихся детской инженерно-технической академии "Алтын туйун".
Во время ознакомительной экскурсии по одному из самых больших в стране контакт-центров представители международного сотового оператора Beeline рассказали школьникам о телекоммуникационной отрасли и международных стандартах работы, которые применяет в своей практике Beeline. Визит состоялся в рамках Недели науки, техники и производства, которую организовала академия для своих учащихся.
"Мы благодарим Beeline за возможность больше узнать о телекоммуникациях, сотовой связи и увидеть изнутри работу самого крупного оператора в стране. Спасибо, что поддерживаете образование в Кыргызстане. Для наших ребят это стимул к получению знаний, стремлению учиться и повышать свой уровень. Мы были очень удивлены тому, сколько усилий предпринимает компания, чтобы мы были довольны обслуживанием", - рассказала директор школы "Алтын туйун" Жаркын Бапанова.
Сотрудники Beeline провели презентацию для школьников, показали, как осуществляется обработка звонков, и продемонстрировали работу всей системы. Школьники с интересом наблюдали за процессом и смогли задать все интересующие их вопросы. Кроме того, участникам предоставили возможность самим подключиться к линии.
"Beeline был рад принять ребят и познакомить их с нашей работой. Мы - открытая компания, поэтому всегда охотно делимся нашим опытом с молодым поколением, поддерживаем их стимул к учебе и стремление к совершенствованию знаний. Мы осознанно показали работу нашего контакт-центра. Именно здесь большинство наших сотрудников – молодые люди, которые только начинают свой карьерный путь и получают путевку в профессиональную жизнь. Компания дает возможность молодым кадрам набираться опыта, совершенствовать навыки и реализовывать свои цели", - сообщила директор по связям с общественностью Beeline Татьяна Шахин.
Отметим, за 2013 год в контакт-центр Beeline позвонили более 15 млн абонентов, это почти 45 тыс. звонков в день. Контакт-центр международного сотового оператора работает с ноября 2006 года и обслуживает своих абонентов на шести языках 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Напомним, ранее Beeline провел экскурсию для активных пользователей социальных сетей Facebook, Twitter и "Одноклассники".
Beeline - лидер сотового рынка Кыргызстана, с которым вы получаете все лучшее, инновационное, качественное. Компания предоставляет услуги сотовой связи в стандартах GSM-900/1800 и HSPA+/3,75G. 3,75G – технология мобильной связи, которая характеризуется высокой скоростью передачи данных. К данному поколению относится и технология UMTS/HSPA+, используемая Beeline. На сегодняшний день при использовании абонентского оборудования, поддерживающего стандарт HSPA+, скорость передачи данных может достигать 42 Мбит/сек., что в три раза превышает скорость, возможную при технологии 3G.
Компания Sky Mobile входит в группу компаний "ВымпелКом Лтд." Группа компаний "ВымпелКом Лтд." является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в которую входят компании связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, на Украине, в Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центрально-Африканской Республике, Италии и Канаде. "ВымпелКом Лтд." предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 782 млн человек. Компании группы "ВымпелКом Лтд." предоставляют услуги под брендами "Билайн", "Киевстар", djuice, Wind, Infostrada Mobilink, Leo, Banglalink, Telecel и Djezzy. По состоянию на 30 сентября 2013 года общее количество абонентов компании составляло 219 млн. Акции "ВымпелКом Лтд." котируются на NASDAQ под символом VIP. За более подробной информацией обращайтесь: www.vimpelcom.com
В центре внимания.
