Государственная таможенная служба информирует о том, что все жалобы на неправомерные действия сотрудников принимаются по электронному адресу, в онлайн-приемной сайта, общественной приемной и на официальной странице социальной сети "Фэйсбук".
Пресс-служба ведомства уточняет об обязательном условии - должны быть указаны фамилия, имя, отчество заявителя и электронный адрес.
ГТС отмечает, что граждане могут получить информацию также по таможенным процедурам, а также сообщить о коррупционных проявлениях в таможенных органах и правонарушениях со стороны должностных лиц.
Ведомство уточнило адреса и номера телефонов:
- телефон доверия: (0312) 51-24-67, с 9 до 18 часов в рабочие дни;
- общественная приемная: (0312) 51-24-43, с 9 до 18 часов в рабочие дни;
- электронная почта: ils@customs.gov.kg;
- онлайн-приемная сайта: www.customs.kg;
- социальная сеть "Фэйсбук": customskg;
Дежурные службы, работающие в круглосуточном режиме:
- в центральном аппарате ГТС: (0312) 51-18-59;
- в Юго-западной таможне: (03233) 7-04-94;
- в Восточной таможне: (03944) 7-01-36;
- в Западной таможне: (03422) 5-25-60.