Нацстатком начал принимать электронные обращения граждан

Национальный статистический комитет установил официальный адрес электронной почты для принятия электронных обращений граждан: nsc_mail@stat.kg. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Как указывается, законом "О внесении изменений и дополнений в Закон "О порядке рассмотрения обращений граждан" от 15 июля 2013 года электронные обращения граждан приравнены к письменным.

Подразделение Нацстаткома, отвечающее за связь с общественностью, в течение трех рабочих дней после получения электронного обращения направляет гражданину электронное сообщение-уведомление о принятии его обращения к рассмотрению с указанием даты и времени поступления, присвоенного входящего номера и соответствующих справочных телефонов или об отказе в рассмотрении с обоснованием причин отказа. Далее электронное обращение подлежит распечатке, и дальнейшая работа с ним ведется в установленном законом порядке.

Помимо электронного ответа, Нацстатком обязан направить гражданину письменный ответ.

"Нацстатком вправе не рассматривать электронные обращения:

- содержащие ненормативную лексику, оскорбительные высказывания, а также призывы к свержению существующего государственного строя и разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни;

- содержащие вопросы, не относящиеся к компетенции Нацстаткома (в соответствии с положением о Национальном статистическом комитете);

- анонимные обращения, с неполной или неточной информацией об отправителе либо некорректные по содержанию;

- материалы рекламного характера", - пояснили в пресс-службе ведомства.