В минувшую пятницу, 6 сентября, в Оше прошли общегородские учения команд "Вестников мира". Для сценария учений был выбран конфликт торговцев на городском рынке. По задумке организаторов основной проблемной ситуацией стала ссора двух представительниц разных этносов. Женщины не поделили торговое место на оживленном участке центрального базара. Словесная перепалка между ними в считанные минуты переросла в скандал, к которому постепенно присоединились и другие продавцы, покупатели, а также пассажиры расположенного поблизости вокзала. Весть об инциденте облетела город, поползли противоречивые слухи. В итоге среди населения вырос уровень тревожности в связи с опасениями возникновения межнационального противостояния.
Для предотвращения эскалации конфликта в городе создается штаб для принятия срочных мер, возглавляемый вице-мэром Оша Дастаном Ходжаевым. Кроме него, туда входят представители УВД города, УГКНБ КР по Ошу и Ошской области и других заинтересованных служб. Анализ сложившейся ситуации приводит к решению привлечь к урегулированию конфликта "Вестников мира".
Задача "вестников" - примирить стороны. Однако для ее успешной реализации необходимо вступить в игру на этапе, когда их деятельность еще может положительным образом повлиять на ситуацию. При этом у миротворцев нет единой схемы для урегулирования конфликта. Прежде чем выбрать тактику воздействия на конфликтующих, члены команды должны правильно оценить обстановку.
"Когда в толпе царит хаос, нужно понять, что стало его причиной. Оказавшись в эпицентре скандала, "вестники" сначала условно делят людей на группы и работают с каждой из них отдельно. Молодых женщин на себя берут одни, постарше - другие, с агрессивно настроенными мужчинами работают третьи", - говорит координатор программы по усилению потенциала команд "Вестников мира" в Чуйской области, представитель объединения сельских женщин "Алга" Татьяна Темирова.
По ее словам, основой для примирения может стать лишь диалог, так что точность в понимании потребностей участников конфликта, как и беспристрастность "вестника", жизненно необходимы. Насколько успешными получатся переговоры, зависит от целого ряда факторов. Впрочем, объясняет Темирова, если "Вестники мира" начали свою работу в нужной фазе конфликта, то вероятность того, что он будет решен без последствий, составляет не менее 60%. На более поздних стадиях решить все мирно становится гораздо сложнее. Но даже тогда опытные миротворцы могут эффективно разрешить ситуацию в 10-15% случаев.
Смотреть на решение конфликтов с научной и профессиональной точки зрения "вестников" научили в рамках проекта, реализуемого общественным фондом "ИРЭТ" и общественным объединением "Алга" при финансовой поддержке местного бюро ОБСЕ в Оше. Для его реализации было отобрано 748 человек из Оша, Ошской, Джалал-Абадской и Чуйской областей. В результате появилось 34 команды обученных миротворцев по 22 человека в каждой.
При выборе кандидатов учитывалось множество факторов. В частности, обязательным условием было вхождение в команду авторитетных представителей различных этнических и религиозных групп, разного возраста и половой принадлежности. По сути, группа, действующая с целью урегулирования сложной ситуации, должна сбалансированно отражать состав своего сообщества. При этом половина ее членов, как правило, относится к государственным структурам, поскольку деятельность "вестников" осуществляется при тесном взаимодействии с госорганами.
"Сегодня наши "Вестники мира" показали свою состоятельность. Это один из самых успешных проектов, осуществляемых в Оше. Он осуществляется на основании трехстороннего меморандума, подписанного между мэрией, ОБСЕ и общественным фондом "ИРЭТ". За два года в Оше не зарегистрировано никаких значимых конфликтов. В нашем городе работают восемь команд "вестников". Думаю, в этом есть и их заслуга", - отметил вице-мэр Оша Дастан Ходжаев.