Нацбанк разработал план по защите прав потребителей финансовых услуг

Национальный банк Кыргызстана разработал план мероприятий по совершенствованию антимонопольного регулирования и защите прав потребителей финансовых услуг, сообщили "ВБ" в Нацбанке.

В рамках плана, пояснили в надзорном органе, проводится следующая работа:

- совершенствуются требования к раскрытию эффективной процентной ставки;

- разрабатываются памятки по защите прав потребителей финансовых услуг с учетом международного опыта;

- на сайте Национального банка создается отдельный раздел "Информация для потребителей финансовых услуг";

- начата разработка законопроекта "О защите прав потребителей финансовых услуг".

Кроме того, НБ КР на уровне руководства и работников структурных подразделений систематически проводит встречи с представителями финансового сектора и их клиентами для решения возникших разногласий между ними.

Кстати, с мая по 1 сентября 2012 года в связи с нарушением требований законодательства КР, в том числе нормативно-правовых актов НБ КР, была приостановлена деятельность 78 микрокредитных компаний и 13 микрокредитных агентств.

Также Нацбанк подготовил изменения в несколько законов: "О микрофинансовых организациях", "О кредитных союзах" и "Об операциях в иностранной валюте". Законопроект предусматривает расширение перечня банковских услуг, оказываемых микрофинансовыми организациями и кредитными союзами, и защиту прав потребителей микрофинансовых услуг.

Справка

Кредитный портфель микрокредитного рынка на 30 июня 2012 года составил 16,263 млрд сомов. Число заемщиков на 1 сентября – 463 146 человек.

8,3% населения Кыргызстана пользуются услугами микрофинансового сектора.

По состоянию на 1 сентября в КР действуют 364 микрофинансовые организации (МФО), в том числе:

- 5 микрофинансовых компаний (МФК);

- 275 микрокредитных компаний (МКК);

- 84 микрокредитных агентств (МКА).