Кыргызстан оказался самой неинтересной страной в СНГ

Лишь один процент россиян и латышей и три процента казахстанцев и узбекистанцев проявили искренний интерес к нашей республике. И только 20 процентов жителей СНГ имеют о ней хоть какое–то представление. Остальные граждане Содружества признались, что наш "островок демократии" их вообще ничем не привлекает. Таковы результаты опроса, который провело международное исследовательское агентство "Евразийский монитор" при поддержке Межгосударственного фонда гуманитарного сотрудничества стран Содружества. В опросе приняли участие 16 тысяч 143 жителя из 13 государств СНГ и Балтии.

Наиболее желанной для жителей большинства стран постсоветского пространства остается Россия, сюда бы с удовольствием приехали 65 процентов опрошенных граждан Таджикистана, 62 % - Узбекистана, 59 - Кыргызстана. Вторым по популярности центром притяжения можно назвать Украину, где хотят побывать 35 % опрошенных жителей Грузии, по 25 % россиян, беларусов, азербайджанцев и 20 % кыргызстанцев. Третье место у стран Балтии (Латвия, Литва, Эстония) и Грузии - в среднем около 33 % респондентов хотели бы здесь погостить.

Согласно этому рейтингу Кыргызстан входит в последнюю группу вместе с Таджикистаном и Туркменией. А вот соседний Казахстан представляет немалый интерес для жителей Содружества: в некоторых странах количество желающих приехать сюда достигает 45 %! В Кыргызстане аж 80 % опрошенных сказали, что им интересен Казахстан. Узбекистан тоже привлекает внимание жителей СНГ - в среднем 32 % респондентов отдали ему предпочтение, особенно молдоване и опять–таки кыргызстанцы. Даже обособленный Туркменистан представляет любопытную точку на карте для 24 % опрошенных жителей СНГ.

Аналогичные данные представили исследователи Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Перед началом туристического сезона они тоже задались целью выяснить, в каких странах на постсоветском пространстве больше всего хотели бы побывать россияне и граждане других бывших советских республик.

Россияне чаще всего указывают Украину (14%) и Грузию (8%). По 6% россиян выказывают желание посетить Беларусь и Латвию. Следующие в рейтинге Эстония, Армения, Казахстан и Узбекистан. 2% опрошенных выбрали Молдову, Азербайджан и Литву. Меньше всего россиян хотело бы побывать в Кыргызстане, Таджикистане и Туркменистане.

"В принципе, неудивительно, что сюда туристы не особенно рвутся, - говорит швейцарский путешественник и специалист по гостиничному бизнесу Даниэль Леманн. - Кыргызстан в туризме еще очень молодая страна, это белое пятно на туристической карте. Здесь недостаточно развиты телекоммуникации, что создает массу трудностей. Предположим, у нас конный тур на Сон–Куль. Вокруг неописуемая красота, первозданная природа. Вот мы останавливаемся в юртах на ночлег. Но если, не дай Бог, случится несчастье, какое–то ЧП, никуда невозможно позвонить, в основном лагере на высоте 3100 метров нет телефонной связи. Надо, чтобы правительство задумалось об этом, потому что это очень важная составляющая туризма. Любопытно: я много раз слышал, что Кыргызстан называют второй Швейцарией, но никто никогда не говорил, что Швейцария - второй Кыргызстан", - говорит господин Леманн.

По словам швейцарского эксперта, другая причин, почему к нам так мало едут, качество сервиса, которое не выдерживает никакой критики.

"Люди здесь очень открытые, гостеприимные, но сервис просто ужасный. Недавно я вернулся с Иссык–Куля, отдыхал в комфортабельном отеле с очень красивой архитектурой. Чувствуется, что служащие очень стараются угодить, хотят быть любезными. Но, к сожалению, у них недостаточно образования именно в области обслуживания. Там была замечательная кухня, для небольшого гостевого дома такое меню было бы в самый раз, но для большого фешенебельного отеля она несколько бедновата. Официанты опрятно одеты, левую руку держат за спиной, правой подают приборы. Но ни один из них не может посоветовать, какое вино выбрать к определенному блюду, не умеет правильно открыть бутылку. А все потому, что персонал не знает основ этой работы", - поясняет Даниэль Леманн.

Он предлагает создать в Кыргызстане школу гостиничного бизнеса, где обучение будет вестись по швейцарским методикам.

"Самая лучшая школа гостевой индустрии находится в Лондоне, а лучшая школа по отельному бизнесу - в Швейцарии. Там учат всему, начиная с того, как составлять калькуляцию блюд, и заканчивая тем, как организовать шведский стол и делать оригинальные коктейли. Уважающее себя заведение должно учитывать все эти нюансы", - считает Даниэль.