Налоговая служба открыла единый справочный сall-центр

Государственная налоговая служба сегодня, 10 мая, открыла единый справочный call-центр для всех налогоплательщиков страны. Телефонная справочная работает по короткому номеру "194". Звонки бесплатны для абонентов ОАО "Кыргызтелеком", с мобильных оплачиваются согласно тарифным планам сотовых операторов. В открытии call-центра принял участие председатель ГНС Кабыл Абдалиев.

В первый день в телефонную службу поступило порядка 20-30 звонков. В центре работает пока 8 операторов. Всего справочная рассчитана на работу 20 операторов. В случае необходимости call-центр будет расширяться, сообщил глава ведомства.

В едином call-центре ГНС можно будет узнать справочную информацию по налогам и платежам, а также пожаловаться на работу налоговых органов. Call-центр в первую очередь нацелен на предоставление достоверной и оперативной информации. Все звонки записываются на диктофон и ежедневно анализируются главой центра.

Открыт call-центра при грантовой поддержке Азиатского банка развития. Подобный информационный центр открыт впервые в республике.

Режим работы справочной с 9.00 до 18.00.