50% всех обращений в "Вигенс" от граждан приходится на некачественную продукцию
50% всех обращений граждан в органы защиты прав потребителей приходится на некачественную продукцию и услуги. Информацию об этом сообщил интернет-редакции руководитель Центра защиты прав потребителей "Вигенс" Владимир Плужник.
"Обращения граждан - это примерно по 10-15 звонков в день, и данный факт не может не беспокоить. Жалобы поступают на некачественную бытовую технику, сотовые телефоны, коммунальные услуги и не только", - говорит Владимир Плужник.
Далее специалист отмечает,что все иски, где принимали участие сотрудники его центра за исключением двух в 2011 году, были выиграны, и вынесены решения в пользу потребителей.
"В прошлом году этот показатель составил 90% по Бишкеку - самый высокий показатель по СНГ, и это при том, что закон от 1997 года морально уже устарел", - восклицает эксперт.
По мнению руководителя Центра защиты прав потребителей, такая ситуация не меняется уже на протяжении трех лет.И то,что люди самостоятельно отстаивают свои права в судах, и достаточно успешно, говорит о правовом нигилизме властей.
