Коммунальные службы: не они для нас, а мы для них

Последнее время в нашем районе около торгового центра "Бишкек сити" часто отключали горячую воду и также отопление. Это примерно 5-6 раз с некоторыми интервалами в несколько дней. Иногда были без горячей воды и отопления полдня, иногда больше. Вода начинала журчать в батареях в полуночи. Чтобы искупать детей, приходилось греть воду и в холодной ванной комнате купаться.

Один раз забыли на ночь включить отопление (спасло тогда, что на улице не было таких сильных морозов как сейчас). Тогда утром стали звонить в "Бишкектеплосеть", пообещали подключить. Там, кстати, сослались на аварию. Странно как-то, что у нас сразу качественно не ремонтируется.

Я не против ремонтов, но ведь зима на дворе. Нам пришлось мерзнуть. Но самое неприятное явление частых отключений - это то, что после подачи горячей воды в батареях появляются воздушные пробки, которые "рассасываются" только через несколько дней, либо вообще не исчезают и приходиться мерзнуть и бегать по этажам, искать кто бы спустил воздух, если есть спецкраны.

У нас в подъезде одна бабулечка со второго этажа к нашим соседям на пятом этаже три недели стучалась , но их не было, т. к. они в село уехали. Жалко ее, бедную, было, намерзлась она, а воздух не спустишь - квартира закрыта. В другом подъезде, моя приятельница позвонила. Сказала, что холодина на первом этаже, все батареи в двухкомнатной квартире холодные.

Я начала звонить в "Бишкектеплосеть" еще после первых отключений, спрашивала, сделают ли нам перерасчет за часы без тепла и воды. Мне давали разные телефоны, некоторые телефоны молчали. Но там, где отвечали, ясно дали понять, что перерасчета не будет, хотя в суммарном подсчете получалось тепла не было больше суток.

Отключения выпали на период зимних каникул. Очень многие детишки заболели. Да и взрослые тоже. Пришлось кучу лекарств покупать. Когда контролер снимала показания горячей воды, мы жаловались ей, что часто отключали. Я хотела даже передать через нее заявление, т. к. ходить и носить заявления мне некогда, но она отказалась его взять.

Я еще раз решила куда -нибудь "достучаться" и поняла, что меня в прямом смысле отфутболивают. Даже в мэрию звонила, дали телефон Свердловского района. Я собрала целую кучу номеров и везде говорили, чтобы позвонила в другое место и давали номер телефона.

После этого я задумалась: какую толпу бездельников мы, налогоплательщики, кормим. Им выгодно ни за что делать перерасчеты. И это не только в теплосетях.

Летом, например, в самый пик жары начались аварии, не было холодной воды. Воду отключали с раннего утра и до позднего вечера. Как могли так и выживали, унитазы смывали горячей водой из ковшичка. В округе во всех магазинах раскупили бутилированную воду. Чтобы искупать детей, приходилось горячую воду остужать в тазиках. В квартире стояла жара ужасная.

Тогда мы обратились в "Бишкекводоканал". Надо мной посмеялись, что я захотела перерасчет за воду. Сказали, что у них авария и все! Холодной воды не было несколько дней.

Везде сейчас все компьютерезированно. Пенни, которые непонятно откуда берутся у добросовестных плательщиков, всегда включают. У меня создается впечатление, что тот, кто регулярно платит, оплачивает за тех, кто вообще ни за что не платит.

Господа из коммунальных служб, когда вы приходите в магазин и платите за товар, а вам их не дают, разве такое бывает? Тогда почему вы допускаете такое? Неужели все ваши абоненты миллионеры?