Кыргызстанцы среди чиновников больше всего доверяют представителям органов местного самоуправления и районных администраций. Таковы результаты опроса граждан, проведенного Национальным статистическим комитетом. Таким образом, рассчитан Индекс доверия населения к деятельности государственных органов исполнительной власти и МСУ за II квартал 2013 года.
По данным Нацстаткома, органы местного самоуправления - мэрии и айыл окмоту - показали лучшие результаты. Их индекс - 16,9. На втором месте - районные администрации с показателем 15,7. Тройку лидеров замыкает Министерство образования и науки - 13,1.
Величина индекса рассчитывается как разница между удельным весом положительных и отрицательных ответов респондентов. Значение индекса изменяется от +100 до -100.
В целом приходится констатировать, что из 41 госоргана доверием пользуются только 15. Индекс доверия к 12 из них не превышает 13. В "плюсе" оказались Соцфонд, Фонд госматрезервов, Госагентство физкультуры и спорта, МИД, Минздрав, Госагентство связи, МЧС, Минэнергопром, Минкультуры, Минобороны, Минсоцразвития, Фонд обязательного медицинского страхования.
Антирейтинг доверия с самым худшим показателем возглавила Госслужба исполнения наказаний - индекс составил -23,7. В Топ-5 худших также вошли Госслужба по борьбе с экономическими преступлениями (-21,3), Госслужба по контролю наркотиков (-20,5), Госфиннадзор (-19,2) и Госантимонополия (-17,9).
Кроме индексов доверия, Нацстатком по итогам опроса вычислил и индексы госорганов по оценке гражданами качества государственных и муниципальных услуг, которые определяются аналогично индексу доверия.
В данном рейтинге "ВБ" представляет только 24 госоргана, так как по остальным данные статистический орган не представил.
Тем не менее лучшее качество услуг, по мнению кыргызстанцев, предоставляют Министерство здравоохранения (15,8) и Министерство образования (15,5). Неплохие показатели также у МИД (10), Минобороны (8,2) и Фонда обязательного медицинского страхования (7,7).
Худшие услуги в стране оказывают, как выяснилось, в Госагентстве по охране окружающей среды и лесному хозяйству (-14,6), Госгеологоагентстве (-14), Минэкономики (-14), Минтруда, миграции и молодежи (-11,4) и Госкомитете национальной безопасности (-11,2). Хотя от услуг последнего лучше держаться подальше.
Справка
Индекс доверия населения - обобщенный показатель динамики изменения массовых настроений общества, отражающий отношение населения к деятельности госорганов и органов местного самоуправления. Измерение индекса позволяет оценить личную удовлетворенность гражданина деятельностью государственных органов и органов местного самоуправления и удовлетворенность населения услугами государственных органов и органов местного самоуправления.
Индекс измеряется в соответствии с положением об Индексе доверия населения, утвержденным постановлением правительства "Об оценке эффективности деятельности государственных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления КР" от 17 февраля 2012 года.
Индекс строится на основе регулярных опросов граждан Кыргызстана в возрасте от 18 до 75 лет по стандартной репрезентативной выборке с допущением ошибки выборки в пределах 5-7%. Значение индекса изменяется в интервале от +100 до -100. При этом значение индекса более 0 означает преобладание в общественном мнении положительных оценок государственных органов, а значение индекса менее 0 - отрицательных.
Ознакомиться с типовой анкетой по определению уровня доверия населения можно в постановлении правительства.
-----------------------------------------------
С полной версией опроса в разрезе регионов можно ознакомиться, скачав прикрепленный файл.